利用規約

本規約は、株式会社foster（以下「当社」といいます）が運用するサイト「わんかーむ」（以下「当サイト」という）の商品の定期購入サービス（以下、「本サービス」といいます）の利用に際し、その諸条件を定めるものです。

１．本規約は、本サービスを利用するお客様（以下、「お客様」といいます）の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

２．定期購入サービスに関する当社とお客様との契約には、お客様が、所定のチェックボックスにチェックをして同意したうえで申し込んだことをもって、本規約を理解した上でこれに同意したものとみなします。

当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、いつでも、本規約および個別利用規約を変更できるものとします。変更後の本規約および個別利用規約は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に掲示された時点からその効力を生じるものとし、利用者は本規約および個別利用規約の変更後も本サービスを使い続けることにより、変更後の本規約および適用のある個別利用規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。かかる変更の内容を利用者の皆様に個別に通知することはいたしかねますので、本サービスをご利用の際には、随時、最新の本規約および適用のある個別利用規約をご参照ください。

当社は、お客様より取得した個人情報（以下「個人情報」という）を本規定のほか、別途掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。

1. 当社は、原則として個人情報をお客様の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、お客様の事前の同意なく、当社は個人情報その他のお客様情報を開示できるものとします。

(1)法令に基づき開示を求められた場合

(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合

2. 個人情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、個人情報を、お客様へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。

3. 当社は、お客様に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。お客様が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、お客様の希望により停止をすることはできません。

１．お客様が、次の各号に掲げる事由に該当する場合、当社は、その購入の購入資格を取り消すことができるものとします。

（１）法令または公序良俗に違反する行為をしたとき

（２）当社のサーバーまたはネットワーク機能に対する破壊・妨害行為をしたとき

（３）当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為をしたとき

（４）購入資格取得申込みの際に虚偽の申告をしたとき

（５）通信販売による代金支払債務を怠ったとき

（６）他のお客様に関する個人情報等の収集または蓄積行為をしたとき

（７）他のお客様に成りすます行為をしたとき

（８）搭載との取扱商品を使用しての営業活動、営利目的とした利用、およびその準備を目的とした行為をしたとき

（９）当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接的に利益を供与する行為をしたとき

（１０）その他、当社が不適切と判断する事由があるとき

２．お客様が、前項各号に定める行為をした時は、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。

当社からお客様への通知、告知その他の連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示その他、当社が適当と判断する方法により行います。

１．当サイトの各コンテンツに使用または掲載されている情報、内容、商標、ロゴマーク等に関する著作権、商標権、その他の知的財産権は特に明記されていない限り、当社に帰属します。

２．お客様は、当サイトから生じる著作物等を、当該権利者の許諾なく、著作権法で定めるお客様個人の私的使用目的の範囲を超えて使用することはできないものとします。

３．お客様は、当サイトを利用することによって得た一切の情報について、当社または当該権利者の事前の承諾なしに複製、販売、出版等その他私的使用目的の範囲を超えて使用することはできません。

当サイトでは、お客様自身が問合せ、提案、その他情報を送信することができます。 ただし、その内容が以下の場合はこの限りではありません。

（１）法令に違反する行為または公序良俗に反する行為 　

　・当社または第三社に対するわいせつ、脅迫、詐欺、恐喝、その他犯罪行為 　

　・ストーカー行為等、当社または第三者に迷惑を及ぼす行為 　

　・著しく残虐的・暴力的な表現、性的な表現、不快感を与える表現を使用する行為、その他公序良俗に反する行為

（２）第三者に不快感または損害を与えるもの 　

　・脅迫的なもの、名誉を毀損するもの 　

　・プライバシーを侵害するもの 　

　・ソフトウェアウィルスなど

（３）第三者に誤解を与えるもの 　

　・他社や他組織へのなりすまし行為など

１．お客様は、購入した商品について、その性質上、適切な保管状況下で保管されたものでなければ、商品の安全性等に問題が生じかねないことを十分に理解し、購入した商品を当社の承諾なく第三者に転売しないことに同意することとします。

２．当社は、注文の頻度・数量等から、お客様が当社の商品の転売を行っている又は転売を行おうとしていると当社が判断した場合、お客様のご注文を承諾せず、商品の販売をお断りする場合があります。

３．品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性、その他の転売取引、転売商品に関するトラブル等について、弊社は対応いたしかねます。

１．当社は、以下のいずれかに該当する場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

（１）本サービスにかかるコンピュータシステムの定時または緊急の保守・点検または更新を行う場合

（２）火災、停電または天災地変などにより、本サービスの提供が困難となった場合

（３）当社が設置または管理する設備の異常、故障、障害その他本サービスをお客様に提供できない事由が生じた場合

（４）戦争、暴動、騒乱、労働争議、輸送手段の混乱その他弊社の合理的支配を超える事由により、本サービスの提供ができなくなった場合

（５）その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

２．弊社は、理由の如何を問わず、本サービスの提供の中断または中止によって生じたお客様の損害につき、一切責任を負わないものとします。

当社はサイトに掲載している情報には細心の注意を払っておりますが、掲載情報の正確性、有用性、安全性等、いかなる保証をするものではありません。

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

（１）お客様自らが利用企業等に個人情報を明らかにする場合

（２）本サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合

（３）本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、お客様より個人情報が提供され、またそれが利用された場合

（４）お客様の故意または過失による場合

商品名に「〇〇コース」と記載のあるものは、毎月自動的に商品をお届けする定期コースとなります。
お電話でのお問い合わせで休止または解約が可能です。

 ※定期コースは次回お届け予定日の10日前までに連絡をいただくことで、いつでも休止・解約は可能ですが、商品到着後10日以内の解約をお受付しておりません。 休止・解約に関するお問い合わせは、【お電話】でのみ受け付けておりますので、ご希望の場合は必ず【お電話】で【わんかーむ お客さま窓口】までご連絡ください。

（営業時間）平日11:00~17:00　　※年末年始・夏季休業・ゴールデンウィークを除く

（電話番号）0800-123-6838

尚、出荷準備期間中やお届け済み商品代金の未払いがあるときは次回お届け分の休止または解約をお受けすることができませんので、お支払をお済ませの上、出荷準備期間前（次回お届け予定日より約10日前）にご連絡いただきますようお願いいたします。

未成年者の場合、本商品を購入するために保護者の同意が必要となります。 必ず、同意を得た上でご購入をお願いします。

当社は当サイトの利用により発生したお客様の損害のうち、売買契約に関するもの以外の損害に関しては、当社に故意・過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。 当サイトに関連してお客様と当社との間で問題が生じた場合には、お客様と当社で誠意をもって協議しこれを解決するものとしますが、前項の規定にもかかわらず、協議しても解決しない場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

平成31年3月1日  制定



令和2年5月29日 改訂